Condiciones del servicio
Última actualización: 25 de agosto de 2026
Estas son las reglas de cómo funcionan las reservas online de Pilness. Son las mismas que te diríamos en persona.
Reservar una clase
Los horarios se abren con 28 días de anticipación. Elegís el horario, dejás tus datos y el lugar queda tomado al instante. Vas a recibir una confirmación con un link propio para gestionar esa reserva.
Cada clase tiene un cupo limitado y los lugares se asignan por orden de llegada. Si una clase está completa, el botón de reservar no aparece.
Una misma persona no puede ocupar dos lugares en la misma clase. Si querés venir con alguien, esa persona tiene que reservar con su propio mail.
Cancelar
Podés cancelar sola desde el link que te llegó, hasta 2 horas antes del inicio de la clase. Al cancelar, el lugar se libera automáticamente para otra persona.
Si se te complica sobre la hora y ya no te deja cancelar, escribinos por WhatsApp y lo resolvemos. Te pedimos que avises igual: el lugar que no usás es un lugar que otra persona podría haber aprovechado.
Cuando cancelamos nosotros
Puede pasar que tengamos que cancelar una clase (un feriado, un imprevisto, algo del estudio). Si pasa, te avisamos al teléfono o al mail que dejaste, y tu reserva queda cancelada sin que tengas que hacer nada.
Antes de la clase
Te pedimos que llegues unos minutos antes. Si es tu primera clase, contanos en el campo de comentarios al reservar, así preparamos algo acorde.
Si tenés una lesión, estás embarazada o tenés alguna condición médica, avisanos antes de empezar. El pilates es de bajo impacto pero no todos los ejercicios sirven para todos los cuerpos, y preferimos adaptar la clase a improvisar sobre la marcha.
No damos indicaciones médicas ni reemplazamos un tratamiento. Si estás en rehabilitación o tenés una condición diagnosticada, consultá con tu médico antes de arrancar.
Pagos
Por ahora las clases se abonan en el estudio. Reservar online no implica ningún pago en el momento ni te pedimos datos de tarjeta.
Uso del sitio
Te pedimos que reserves de buena fe: con tus datos reales y solo los lugares que vas a usar. Si detectamos reservas falsas o repetidas que bloquean lugares a otras personas, podemos cancelarlas.
Tus datos
Lo que hacemos con la información que dejás al reservar está explicado en la política de privacidad.
Dudas
Cualquier cosa, escribinos a Lautarovittori90@gmail.com.